POSTUPAK KOD POJAVE BOLESTI
U GOSTA U TURISTIČKOM SMJEŠTAJNOM OBJEKTU U VRIJEME PANDEMIJE COVID-19
1.
Nužni preduvjeti:
·
Jedinice lokalne samouprave, lokalni stožeri
civilne zaštite, domovi turistički kompleksi većih hotelsko turističkih
društava definirati ćezdravlja i hotelsko dodatne pružatelje zdravstvene zaštite za goste turističkih smještajnih
objekata prvenstveno kroz organizaciju turističkih ordinacija odnosno ordinacija
koje će biti nadležne za pojedine smještajne objekte.
·
Na područjima koja prihvaćaju turiste lokalni stožeri
civilne zaštite i domovi zdravlja osigurati će kapacitete za pravovremenu dijagnostiku
COVID-19.
·
Lokalni stožeri civilne zaštite i domovi zdravlja
osigurati će mogućnost uzimanja briseva kodsumnji na COVID-19 u nadležnim ambulantama ili potencijalno
prilikom kućnh posjetagostima u smještajnim objektima.
·
Lokalni stožeri civilne zaštite, domovi zdravlja
i hitna medicinska služba osigurati će prijevoz do liječnika primarne zdravstvene
zaštite i do bolnice za oboljele goste.
·
Regionalni i lokalni stožeri civilne zaštite i jedinice
regionalne i lokalne samouprave osigurati će organiziranu izolaciju za oboljele
od COVID-19 čija klinička slika ne zahtijeva hospitalizacijui organiziranu karantenu/samoizolaciju za zdrave kontakte oboljelihkoji moraju biti u karanteni/samoizolaciji.
·
Na mrežnim stranicama općina, gradova i
županija, te njihovih turističkih zajednica objaviti kontakt podatke
(telefonske brojeve) i radno vrijeme nadležnih liječničkih ordinacija/ambulanti
koje skrbe o turistima, na hrvatskom jeziku, engleskom i jezicima turista koji najviše
posjećuju ta odredišta.
2. Kod postavljanja sumnje na zaraznu bolest COVID-19 u posjetitelja smještajnog
objekta, vrijedi sljedeće:
·
Odgovorna osoba odnosno osoba koju on ovlasti u smještajnom
objektu obavještava o bolesti gosta liječnika u ugovornoj ambulanti ili liječnika
u turističkoj ambulanti (u daljnjem tekstu: nadležni liječnik) radi obavljanja pregleda.
·
Ako u prvom kontaktu s liječnikom, nadležni liječnik
postavi sumnju da je osoba zaražena
virusom SARS-CoV-2 odgovorna osoba smještajnog objekta
zamoli gosta da ostane u
smještajnoj jedinici sa zatvorenim vratima te osigura bolesnom
gostu medicinsku (kiruršku) masku i papirnate maramice u dovoljnoj količini te uputi
gosta da ne izlazi iz sobe sve do liječničkog pregleda (dolazak liječnika u kućnu
posjetu ili organizirani prijevoz bolesnog gosta do liječničke ordinacije) i dobivanja
daljnjih uputa.
·
Nadležni liječnik pregledom bolesnika utvrđuje jesu
li zadovoljeni kriteriji postavljanja sumnjena COVID-19 i ovisno epidemiologa, nadalje o kliničkom stanju gosta određuje potrebu za
pozivanjem
·
Pri postavljanju sumnje na COVID-19, uzima se ili
organizirauzimanje brisa radipravovremene dijagnostike COVID-19 infekcije i određuje se bolesnom
gostu i njegovim bliskim kontaktima izolacija u smještajnim jedinicama do prispijeća
rezultata testiranja.
·
Zaposlenici smještajnog objekta odnosno pružatelji
usluga smještaja u domaćinstvu ne ulaze u sobu u kojoj je osoba pod sumnjom na COVID-19
i sobe u kojoj su njezini bliski kontakti, a goste se obavijesti da se zamjena posteljine
kao i čišćenje sobe neće odvijati u uobičajenim razmacima i na uobičajeni način.
Svaki takav gost mora sam održavati čistoću sobe/prostora u kojem boravi sa sredstvima
koja će smještajni objekt ustupiti na raspolaganje. Usluživanje obroka odvijati
će se dostavom u sobu, a gosti koji nemaju polupansionski ili puni pansionski smještaj
kupovati (naručivati) će obroke iz smještajnog restorana radi kontrole ulazaka iizlazaka u smještajni objekt/sobu uz dostavu obroka do pred
vrata sobe/apartmana. Umanjim ili apartmanskim smještajnim objektima će vlasnik ili
odgovorna osoba za smještaj organizirat dostavu hrane i ostalih potrepština za
gosta do vrata sobe te kontaktirati s nadležnom zdravstvenom službom.
·
Ako postoji potreba kontakta s bolesnim gostom za
vrijeme čekanja na rezultate testiranja na COVID-19, određuje se jedna osobu koja
će se baviti tim gostom uz obvezno nošenje zaštitne medicinske maske i rukavica
te održavanje fizičke udaljenosti od bolesnika.
·
Maske, rukavice i slična zaštitna oprema treba odmah
nakon korištenja biti bačena u kantu za otpatke s poklopcem u koju su uložene dvije
plastične vrećice za otpad. Nakon bacanja zaštitne opreme u smeće, djelatnici trebaju
oprati ruke sapunom i vodom ili ih dezinficirati.
·
Gosti koji su dio iste grupe ili iste obitelji s
oboljelim također moraju ostati u svojim sobama dok se ne uspostavi kontakt s nadležnim
liječnikom te do prispjeća nalaza ako liječnik postavi sumnju na COVID-19.
·
Ako liječnik utvrdi da gost nije inficiran COVID-19
određuje mu terapiju za njegovo stanje, samoizolacija se ukida gostu i njegovim
bliskim kontaktima i gost se može slobodno kretati po objektu koliko to dopušta
njegovo zdravlje i zaštita zdravlja ostalih gostiju turističkog objekta.
3.
U slučaju potvrde zarazne bolesti COVID-19 kod
gosta, vrijedi sljedeće:
·
Gosta kojemu je COVID-19 potvrđen i njegovo
zdravstveno stanje zahtjeva hospitalizaciju, transportira se u zdravstvenu ustanovu
sukladno uputi liječnika a ovisno o težini bolesti, korištenjem osobnog vozila,
organiziranog transporta ili sanitetskim prijevozom. . U slučaju nagle pojave teških,
po život ugrožavajućih simptoma poziva se hitna medicinska služba. Transport javnim
prijevozom NIJE DOZVOLJEN.
·
U dogovoru s nadležnim liječnikom, domaćim gostima
kod kojih je potvrđena bolest COVID- 19 s blagim simptomima ili koji nemaju simptome
bolesti, preporučljivo je da se upute se u izolaciju u vlastitom smještaju (kod
kuće), vlastitim prijevozom i bez korištenja javnog prijevoza, ako je to moguće. U tom slučaju daljnju skrb o oboljelom
vodi njihov izabrani liječnik ili nadležni liječnik prema mjestu izolacije (u konzultaciji
s nadležnim epidemiologom).
·
Domaći gosti koji su kontakt s oboljelim idu kući
u samoizolaciju o čemu dalje skrbi njihov izabrani liječnik (u konzultaciji s nadležnim
epidemiologom).
·
Strani gost s potvrđenom COVID-19 bolešću čije
zdravstveno stanje ne zahtijeva hospitalizciju i domaći gost s potvrđenom COVID-19
infekcijom koji nema uvjete za izolaciju kod kuće treba se smjestiti u organizirani
smještaj za izolaciju u zajednici, koji je predviđen za takve potrebe od strane
lokalne samouprave, na način da se gosti premještaju u unaprijed pripremljeni objekt
prikladan za boravak u izolaciji (objekti određeni i opremljeni od lokalnog Kriznog
stožera ili lokalne samouprave mogu biti apartmani, kuće, mobilne kućice,
dormitoriji, itd) o čemu dalje skrbi nadležni liječnik za smještajni objekt (u
konzultaciji s nadležnim epidemiologom). Isto vrijedi i za goste koji su bliski
kontakti oboljeloga, a kojima je potrebno organizirati karantenu/samoizolaciju.
·
Strani gosti kojima je potvrđena COVID-19 bolest
i strani gosti bliski kontakti oboljeloga od COVID-19 mogu se prije isteka
izolacije oboljeloga, odnosno karantene/samoizolacije za zdrave bliske kontakte,
vratiti u svoje države nakon konzultacije s javnozdravstvenim vlastima njihove zemlje
porijekla putem IHR sustava (međunarodni zdravstveni propisi) i dogovora o načinu
i financiranju njihova transporta u matične zemlje.
·
Zaposlenik odnosno osoba u domaćinstvu u kojemu se
pruža usluga smještaja kojemu je potvrđen COVID-19, moraju biti podvrgnuti bolničkom
liječenju ili izolaciji u vlastitom domu ili organiziranoj izolacijskoj jedinici,
ovisno o težini bolesti.
·
Zaposlenik odnosno osoba u domaćinstvu u kojemu se
pruža usluga smještaja koji su bili u bliskom kontaktu s osobom kojoj je potvrđen
COVID-19, moraju biti podvrgnut izolaciji u domu ili organiziranoj izolacijskoj
jedinici za zdrave kontake oboljelih od COVID-19.
·
O završetku izolacije i zdravstvenom stanju skrbi
nadležni liječnik koji je propisao izolaciju ili karantenu/samoizolaciju.